Faça parte da Espaçolaser, a maior rede de depilação a laser do mundo. Você terá a oportunidade de liderar uma unidade e contribuir para promover confiança e bem-estar, em um ambiente que valoriza o cuidado, a excelência, os resultados e relações que potencializam.

Como Gerente de Unidade, você vai liderar pessoas e processos para alcançar os resultados financeiros e operacionais da unidade, disseminando a cultura e os valores da empresa.

Responsabilidades

• Gerir a equipe, participando de processos seletivos, acompanhando escalas e ponto, realizando feedbacks e promovendo treinamento e desenvolvimento.
• Garantir o cumprimento das normas, dos procedimentos operacionais e das políticas internas.
• Conduzir reuniões de alinhamento e compartilhar resultados e iniciativas promocionais.
• Realizar avaliações de novos clientes e vendas e revendas de pacotes de depilação a laser, presencialmente ou on-line.
• Acompanhar os resultados financeiros e operacionais e criar planos de ação para os indicadores da unidade.
• Assegurar a qualidade do atendimento, esclarecer dúvidas, tratar questões contratuais e acompanhar a satisfação dos clientes.
• Acompanhar dúvidas e intercorrências relacionadas aos tratamentos, oferecendo assistência quando necessário.
• Prospectar novos clientes e estabelecer parcerias.
• Zelar pelo funcionamento dos equipamentos, pela organização, higiene e limpeza da unidade.
• Realizar rotinas administrativas, como análise e envio de relatórios, abertura de chamados, pedidos de compras, inventário e gestão de terceiros.
• Manter atualizada a documentação exigida pelos órgãos fiscalizadores.

Requisitos obrigatórios

• Experiência na gestão de equipes de vendas e no acompanhamento de resultados.
• Conhecimento do Pacote Office.
• Habilidade em vendas presenciais e on-line.
• Disponibilidade e flexibilidade de horário.

O que esperamos

Buscamos uma pessoa com perfil analítico, visão estratégica e capacidade de liderar equipes, acompanhar indicadores e garantir uma experiência de qualidade para os clientes.

Você terá acesso a salário fixo e bonificações por metas atingidas, vale-transporte, vale-refeição e vale-alimentação, assistência médica e odontológica, seguro de vida, Day Off no mês do aniversário e parcerias com plataformas de saúde emocional, bem-estar, universidades e cursos de idiomas.